Lieferzeiten

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Bestätigung Ihrer Bestellung zugestellt. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Ware an unsere Logistikpartner übergeben wurde.

Lieferort

Die Lieferung erfolgt deutschlandweit direkt an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Adresse. Eine Hauslieferung ist für Sie vollkommen gebührenfrei.

Retouren und Umtausch

Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle. Wir bieten Ihnen ein erweitertes Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an. Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie das Produkt für eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben.

Die Rücksendung ist für Sie komplett kostenlos.

Voraussetzungen

Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, muss sich die Ware im Originalzustand befinden. Das Rückgaberecht erlischt, wenn das gelieferte Holz bereits verarbeitet oder mit vorhandenen Beständen vermischt wurde.